RutaD: sube de nivel digital en 10 semanas.
Implementa herramientas clave, ordena tus procesos y mide resultados reales.
¿Qué es RutaD?
Un programa práctico que toma tu diagnóstico PINEDI, arma un plan claro y te acompaña a implementarlo semana a semana.
Según tu punto de partida y tu contexto, te asignamos una de estas rutas: Arranque, Crecimiento, Expansión o Avanzada.
¿Cómo definimos tu Ruta?
Combinamos tres cosas:
Un consultor valida y puede ajustar tu ruta si hay particularidades.
¿Qué harás en cada Ruta?
Arranque (de Inicial a Emergente)
Arranque (de Inicial a Emergente)
- Activar WhatsApp Empresa y crear una página en redes.
- Habilitar correo con dominio y ordenar archivos en la nube.
- Llevar un registro simple de clientes y usar formularios básicos.
- Definir un calendario de publicaciones y habilitar cobros digitales.
- Aplicar seguridad básica: usar contraseñas fuertes y realizar copias de respaldo.
Crecimiento (de Emergente a Competente)
Crecimiento (de Emergente a Competente)
- Poner en línea una tienda simple lista para vender.
- Centralizar consultas de clientes en un solo sistema y responder desde allí.
- Dejar listo un conjunto de respuestas y cotizaciones automáticas básicas.
- Revisar un panel breve de indicadores (ventas, consultas, ticket).
- Conectar lo esencial: mensajes, registro de clientes y tienda.
Expansión (de Competente a Digitalizado)
Expansión (de Competente a Digitalizado)
- Dibujar el mapa de procesos y automatizar tareas repetidas.
- Trabajar con datos y usar un panel de control para decidir.
- Integrar atención al cliente, gestión interna y tienda en un flujo único.
- Segmentar clientes y lanzar campañas por grupo (nuevos, frecuentes, inactivos).
- Establecer un plan de formación interna por roles.
Avanzada (de Digitalizado a Automatizado)
Avanzada (de Digitalizado a Automatizado)
- Realizar una revisión técnica de datos y sistemas.
- Aplicar inteligencia artificial práctica (asistente, respuestas, recordatorios).
- Operar con flujos comerciales avanzados e incorporar indicadores predictivos.
- Utilizar tableros de análisis para seguir el negocio.
- Trabajar en ciclos de mejora continua y probar un nuevo servicio con plan anual.
Acompañamiento continuo
Digiman (IA) te recuerda tareas, responde dudas y te comparte recursos en tiempo real. Estás acompañado dentro y fuera de las sesiones.
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